NHÂN VIÊN KỸ THUẬT

Draho là thương hiệu uy tín có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực phụ kiện kiến trúc, được điều hành bởi Ban lãnh đạo gồm những chuyên gia có bề dày kinh nghiệm cùng đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, kỷ luật và nhiệt huyết.

Với ước mơ trở thành nhà cung ứng ngũ kim khí hàng đầu Việt Nam, qua đó góp phần mang đến cho khách hàng những giá trị vượt trội, Draho Việt Nam không ngừng đầu tư phát triển nhân lực để trở thành nơi làm việc lý tưởng mà mọi người hướng đến.

Với mục tiêu mở rộng phát triển, thương hiệu đang tìm kiếm vị trí Nhân viên kỹ thuật:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Nhận cuộc gọi từ khách hàng tại kênh Hotline kỹ thuật, ghi chép các thông tin phản hồi và giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật cho Khách.

– Phân tích tình trạng sản phẩm đang gặp phải và đưa phương án xử lý cho Khách.

– Hẹn lịch xử lý tới Khách sau cuộc gọi, độc lập xử lý hoặc bộ trí lịch cho Kỹ thuật đi xử lý.

– Trực tiếp đến hiện trường, đi công trình xử lý vấn đề kỹ thuật (Khi cần).

– Tổng hợp thành bảng thống kê các vấn đề kỹ thuật trên kênh Online và Offline theo tuần, tháng, quý.

– Soạn thảo, biên dịch tài liệu kỹ thuật, đào tạo và phát hành tài liệu cho đội ngũ kinh doanh. Các công việc khác trong phòng Kỹ thuật (nếu phát sinh).

KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CẦN ĐẠT ĐƯỢC

– Hoàn thành tốt và đúng hạn các nhiệm vụ của vị trí nhân viên kỹ thuật.

– Cùng quản lý góp phần hoàn thành chỉ tiêu của phòng Kỹ thuật.

QUYỀN HẠN

– Đề xuất các kế hoạch, phương pháp để thực hiện hiệu quả công việc được giao.

– Sử dụng nguồn lực, thông tin của Công ty trong phạm vi quy định.

CÁC QUAN HỆ CHỦ YẾU TRONG CÔNG VIỆC

– Báo cáo công việc trực tiếp cho quản lý phòng Kỹ thuật.

– Quan hệ với các nhân viên trong văn phòng, kho vận.

– Quan hệ với các đơn vị đối tác, khách hàng.

YÊU CẦU/TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

– Tuổi, giới tính, Trình độ chuyên môn: Nam tối thiểu 22 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

– Chuyên ngành: Cơ, điện, kim khí, xây dựng và các ngành liên quan.

– Kinh nghiệm: 1 năm trở lên (không biết có thể đào tạo), biết dùng máy khoan cắt đục…

– Kiến thức: Kiến thức liên quan cơ điện.

– Kỹ năng:

+ Thành thạo tin học văn phòng.

+ Giao tiếp rõ ràng.

– Khả năng: Nhanh nhẹn, chăm chỉ, ý thức kỷ luật, học hỏi.

MÔI TRƯỜNG ĐIỀU KIỆN VÀ CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC

– Lương cứng 8 – 9 triệu + phụ cấp ăn trưa 30.000 vnđ/ngày + điện thoại công ty cấp.

– Thu nhập 13 – 14 tháng lương hàng năm tùy kết quả kinh doanh các loại trợ cấp: Sinh nhật, Tết dương, 30/4, 2/9, 1/5, kết hôn.

– Đóng BHXH sau thử việc.

– Thời gian làm việc: 5,5 ngày /tuần, nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật.

– Nơi làm việc:

+ Hà Nội: Tòa nhà Complex Thanh Xuân, số 6, Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân.

+ Đà Nẵng: Đường số 11, KCN Hòa Cầm, P. Hòa Thọ Tây, Q. Cẩm Lệ.

+ Hồ Chí Minh: 111 Đường số 14, Phường 8, Q. Gò Vấp.

– Môi trường làm việc: năng động.

– Công cụ dụng cụ: Được cấp toàn bộ công cụ phục vụ làm việc.

– Nghỉ mát hàng năm 1 lần.

– Được đào tạo bên ngoài nâng cao kỹ năng, chuyên môn và thăng tiến.